Slide 1 / 9

BTS SIO 2025

Services Informatiques aux Organisations

MIA MORTIER

Option SISR en Alternance

1. Présentation personnelle

badgeMon Parcours

  • school
    Bac STMG option SIG (Systèmes d'Information de Gestion) – bases des SI, gestion des données et du numérique
  • computer
    Dans la continuité de ce parcours, BTS SIO option SISR en alternance pour approfondir et spécialiser mes compétences
  • work
    Technicienne en alternance chez NCI Solutions

psychologyCompétences visées

  • dns Administration systèmes et réseaux
  • storage Gestion d'infrastructures
  • security Cybersécurité
  • support_agent Support technique
Mia Mortier — BTS SIO 2025 Alternance chez NCI Solutions

2. Réalisations en formation

Durant ma formation, j'ai développé des compétences techniques en réseaux, systèmes et cybersécurité à travers différents travaux pratiques et projets encadrés.

wifiRéseaux

  • check Lab routage RIPv2 VLSM
  • check VPN

Configuration de VLANs pour segmenter le réseau et optimiser le trafic. VPN pour sécuriser les connexions distantes.
Compétences : Gérer le patrimoine informatique · Mettre à disposition un service

computerSystèmes

  • check Active Directory
  • check Linux / Windows

Installation de serveurs Debian/Windows, gestion des utilisateurs, administration Active Directory.
Compétences : Mise à disposition d'un service · Administration des systèmes

securityCybersécurité

  • check NAT
  • check Pare-feu

Mise en place de règles NAT et configuration de pare-feu pour filtrer les flux réseau et sécuriser les accès.

3.1 Certifications (1/2)

TryHackMe

Certificat TryHackMe

Formation pratique en Cybersécurité : exploitation de vulnérabilités, analyse réseau et sécurisation des systèmes en environnement simulé.
Cette certification répond directement au tableau de référentiel de compétences.

3.2 Certifications (2/2)

Acronis Academy

Logo Acronis

Certification Cloud Tech Fundamentals : maîtrise des solutions de sauvegarde, restauration après sinistre (DRaaS) et protection contre les ransomwares. Directement liée à mon activité chez NCI.
Ces 3 certifications témoignent de mon investissement et me permettent de proposer des solutions adaptées aux clients.

ANSSI – SecNumAcadémie

SecNumAcadémie

Fondamentaux de la Cybersécurité : protection des données, sécurité du poste de travail et hygiène informatique. Enjeux NIS2 et conformité RGPD.

4. L'entreprise NCI & Organisation

businessIdentité de la structure

Logo NCI Solutions
  • info
    ESN spécialisée en infogérance, cloud et cybersécurité
  • public
    Clients : PME, PMI & Collectivités
  • groups
    +40 collaborateurs – Production (4) · Développement (7) · Commercial (4) · Support Infrastructure (10)
  • person
    J'évolue au sein du pôle Support Infrastructure en tant que technicienne systèmes et réseaux en alternance
Ingénieur Production Commercial Développeur Admin Microsoft Hotline & TSR

account_treeRôles & Expertises métier

  • engineering Ingénieur Production (4 pers.) – garant de la disponibilité des services
  • cloud_done Administrateur Microsoft – Azure & Active Directory
  • headset_mic Pôle Hotline & TSR – support N1/N2
  • code Pôle développement – solutions sur mesure
  • payments Pôle commercial – analyse des besoins clients

personMon positionnement

Technicienne Systèmes et Réseaux
Pôle Support Infrastructure (10 personnes) – Alternance

description VOIR MON CV
Mia Mortier — BTS SIO 2025 NCI Solutions : Caen & Environs

5. Réalisations en entreprise

Au cours de mon alternance chez NCI Solutions, j'ai participé à plusieurs missions techniques autour de quatre axes principaux.

folder_sharedActive Directory

  • check Gestion des GPO
  • check Maintenance des identités

Gestion des comptes utilisateurs, groupes de sécurité et GPO.
Compétences : Gérer le patrimoine informatique · Mettre à disposition un service

device_hubInfrastructure

  • check Audit de baies de brassage
  • check Déploiement matériel

Analyser un système pour détecter ses faiblesses et recommander des actions correctives. Vérification des connexions, labellisation, mise à jour de la documentation.
Compétences : Gérer le patrimoine informatique · Travailler en mode projet

settings_backup_restoreSAV & RMA

  • check Gestion des retours constructeurs
  • check Diagnostic et tests de composants

Diagnostic des pannes, tests de composants et gestion des retours fabricants.
Compétences : Répondre aux incidents · Mettre à disposition un service

computerMicrosoft

  • check Gestion des comptes et groupes sur les droits
  • check Gestion des partages de fichiers et des sauvegardes

Administration des droits d'accès, partages de fichiers et sauvegardes pour garantir la sécurité des données.
Compétences : Mettre à disposition un service · Assurer sa continuité

6. Veille technologique & Juridique

La veille ne se réduit pas à de l'autoformation : elle consiste à se laisser surprendre par des actualités inattendues, des vulnérabilités nouvelles ou des évolutions réglementaires. Je l'organise autour de 3 axes.

admin_panel_settingsInfrastructures Réseau

Comment renforcer la sécurité face aux ransomwares et DDoS ?

J'ai choisi ce thème car il correspond directement aux risques des clients. J'ai appris les mécanismes de protection : segmentation réseau, chiffrement des flux, filtrage applicatif. Ce qui m'a marquée : la montée en puissance des attaques par double extorsion.

Sources : ANSSI, CERT-FR, IT-Connect

cloud_syncEnvironnements Hybrides

Comment sécuriser l'hybride tout en protégeant les données ?

Thème choisi car de plus en plus de clients migrent vers le cloud. J'ai appris le "shared responsibility model". Ce qui m'a marquée : l'importance de la conformité CNIL dans ces migrations.

Sources : Blogs MS/AWS, ZDNet

gavelCadre Légal & RGPD

Quelles obligations légales pour la sécurité des SI ?

Enjeu croissant pour les PME clientes. J'ai appris les exigences NIS2 et RGPD : notification des incidents, protection des données. Ce qui m'a surprise : le nombre d'entreprises encore non conformes au RGPD, 6 ans après son entrée en vigueur.

Sources : Légifrance, CNIL, ANSSI

7. Bilan et perspectives

analytics✅ Bilan de formation
  • check_circle Maîtrise des infrastructures réseaux & systèmes
  • check_circle Capacité d'adaptation en ESN
  • check_circle Autonomie sur la gestion d'incidents
rocket_launch🚀 Perspectives
  • security
    Sécurisation des infrastructures

    Gestion des vulnérabilités · Cybersécurité

  • badge
    Administratrice Systèmes & Réseaux

    Évolution à court terme

  • star
    Validation BTS SIO SISR

    Officialiser mon expertise · Intégrer le marché du travail